La ricerca condotta da AXA - in collaborazione con l’istituto di ricerca Sotomo - mostra come la carenza di manodopera qualificata in Svizzera è ancora alta.
Il 78% delle aziende intervistate che cercavano nuovi dipendenti nel 2021 ha avuto almeno alcuni problemi a riempirli. Quasi due terzi di loro lo attribuiscono alla carenza di manodopera qualificata.
Nel settore delle costruzioni, l’80% delle aziende che cercavano ha avuto difficoltà a riempire i propri posti vacanti - nel settore della produzione e delle riparazioni la cifra era del 74%.
Le pecche delle imprese
Molte PMI hanno un limite di età per l’assunzione di nuovi dipendenti: di norma, un’azienda su dieci non assume persone di età pari o superiore a 45 anni.
E anche le donne ottengono risultati peggiori quando cercano un lavoro: solo il 5% delle PMI intervistate con uno squilibrio di genere utilizza programmi di sostegno mirati per le donne, solo il 13% promuove il lavoro part-time e il job sharing e solo il 22% si affida al lavoro flessibile ore.
Oltre alle assunzioni, anche il benessere della forza lavoro è una sfida per le PMI: il 76% degli intervistati ha dichiarato che la propria azienda ha dovuto affrontare sfide particolari per quanto riguarda la salute dei propri dipendenti - per le grandi PMI la cifra è addirittura del 97%.
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Una questione di fedeltà
La maggior parte delle PMI tende ad essere soddisfatta della motivazione e della fedeltà della propria forza lavoro. Le piccole PMI sono generalmente molto soddisfatte delle qualità dei loro dipendenti, mentre la valutazione delle più grandi è più mista. Il 51% delle piccole aziende con 2-9 dipendenti valuta i propri dipendenti come molto produttivi, mentre solo il 19% delle aziende più grandi con 50-250 dipendenti lo fa. E quando si parla di resilienza, ci sono anche differenze sostanziali nella valutazione: il 75% delle piccole PMI valuta la resilienza psicologica dei propri dipendenti abbastanza buona o molto buona, ma solo il 47% di quelle grandi.
"Questo dipende dal fatto che la gestibilità dell’azienda ovviamente non solo contribuisce all’identificazione reciproca e alla comprensione reciproca tra datori di lavoro e dipendenti, ma supporta anche la solidità psicologica dei dipendenti", afferma Michael Hermann, amministratore delegato di Sotomo, riassumendo la situazione.
I senior sono popolari ma non vengono assunti
Ciò che colpisce è la valutazione generalmente molto positiva dei dipendenti più anziani da parte dei responsabili delle PMI: il 67% valuta sia la lealtà che la volontà di assumersi responsabilità degli ultracinquantenni migliori rispetto al resto della forza lavoro. A prima vista, ciò potrebbe non sorprendere, poiché i dipendenti più anziani sono di solito in azienda da molto tempo, hanno familiarità con i processi e hanno un grado di identificazione corrispondentemente elevato. Ciò che è particolarmente degno di nota, tuttavia, è che sono anche classificati dai datori di lavoro come più disposti a lavorare (55%) e più resilienti (54%) rispetto al resto della forza lavoro.
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Limiti di età per l’assunzione
Questa immagine positiva è in netto contrasto con la profonda volontà di occupare posti vacanti con dipendenti più anziani, come mostra lo studio: sebbene un totale di tre quarti delle PMI non sia stato in grado di coprire tutti i posti vacanti come desiderato nel 2021, la maggior parte delle aziende ha un limite di età per l’assunzione di nuovi dipendenti: circa ogni decimo azienda generalmente non assume persone di età pari o superiore a 45 anni e per il 29% delle PMI intervistate il limite di età è compreso tra 45 e 54 anni. "Riguardo alla carenza prevalente di lavoratori qualificati, ma anche alle sfide della previdenza per la vecchiaia, qui c’è un grande potenziale che non viene utilizzato", afferma l’imprenditore e politologo Michael Hermann.
Doppia sfida per le PMI
L’assunzione di nuovi lavoratori è un grave problema per le PMI. Il 78% delle aziende intervistate che cercavano nuovi dipendenti nel 2021 ha avuto almeno alcuni problemi a riempirli. Secondo i risultati dello studio, il motivo più importante delle difficoltà a coprire i posti vacanti è il mercato del lavoro prosciugato: circa due terzi di tutte le PMI che volevano coprire un posto vacante nel 2021 si sentono colpite dalla carenza di lavoratori qualificati. Per le grandi PMI (da 50 a 250 dipendenti), questo valore è addirittura del 72%.
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Posti vacanti: ecco le ragioni
Quasi un terzo delle PMI si considera in concorrenza anche con le grandi aziende sul mercato del lavoro: il 20% degli intervistati ha spiegato le difficoltà nel riempire posti vacanti con minori opportunità di carriera rispetto alle grandi imprese, il 17% ritiene che la propria azienda sia meno competitivo a causa del livello salariale più basso. "Quando si tratta della questione della carenza di lavoratori qualificati, le PMI devono affrontare la doppia sfida di un mercato del lavoro rigido e della concorrenza di grandi grandi aziende potenti", afferma Michael Hermann.
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Carenza di lavori manuali qualificati
Uno sguardo ai profili professionali richiesti dipinge un quadro precario: nei settori dell’artigianato e dell’edilizia, l’80% delle aziende intervistate ha avuto difficoltà a ricoprire le proprie posizioni, mentre nei settori della produzione e della riparazione la percentuale era del 74%. E circa la metà ha anche avuto problemi a cercare lavoro nei settori della tecnologia, dell’informatica, della consulenza e delle vendite. Solo nell’area dell’amministrazione e dell’organizzazione la situazione è apparsa distesa: qui, solo nel 10% dei casi, mancano i lavoratori idonei.
La partecipazione femminile
Solo il 5% delle PMI intervistate con uno squilibrio di genere nella forza lavoro utilizza programmi di sostegno mirati per le donne, solo il 13% sostiene il lavoro part-time e il job sharing e solo il 22% fa affidamento su orari di lavoro flessibili. Mentre quasi nove grandi PMI su dieci adottano almeno una misura per la parità di genere, la promozione della parità di genere non è affatto un problema per una PMI su due con meno di dieci dipendenti. "Questo dimostra che il potenziale delle lavoratrici spesso non viene sfruttato attivamente dalle PMI svizzere", spiega Michael Hermann.
Settimana lavorativa di quattro giorni
Come possibile misura contro la carenza di manodopera qualificata, in vari paesi viene introdotta una settimana di quattro giorni, volta a migliorare la compatibilità tra famiglia e lavoro. La settimana di quattro giorni è in discussione anche in Svizzera. Lo studio AXA PMI mostra che un notevole 38% delle PMI svizzere è sostanzialmente positivo su una settimana di quattro giorni - tra le grandi PMI è addirittura del 43 percento. "La diffusa carenza di lavoratori qualificati avrebbe potuto contribuire a ridurre le barriere mentali e promuovere l’apertura a nuovi approcci nel settore delle PMI", afferma Michael Hermann.
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